Dichiarazione elettronica di recesso
Questa pagina consente ai consumatori di trasmettere elettronicamente una dichiarazione di recesso ai sensi della normativa applicabile.
L'utilizzo della presente procedura elettronica è facoltativo.
Il diritto di recesso può essere esercitato anche mediante:
- E-mail;
- Lettera;
- Modulo tipo di recesso;
- Qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile.
L'accesso alla Dichiarazione elettronica di recesso è disponibile nel piè di pagina (footer) della homepage.
Informazioni importanti
La presente procedura consente esclusivamente di trasmettere una dichiarazione di recesso.
L'invio della dichiarazione elettronica non richiede alcuna autorizzazione preventiva e non costituisce una richiesta di approvazione.
Il diritto di recesso produce i propri effetti secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Modulo elettronico
Dati del consumatore
Nome e Cognome
Campo obbligatorio
Indirizzo
Campo obbligatorio
Indirizzo e-mail
Campo obbligatorio
Informazioni relative all'ordine
Descrizione dei prodotti
Campo obbligatorio
Data dell'ordine
Campo obbligatorio
Data di ricezione dei prodotti
Campo obbligatorio
Numero d'ordine (facoltativo)
L'indicazione del numero d'ordine è volontaria e serve esclusivamente ad agevolare l'identificazione dell'ordine.
La mancata indicazione del numero d'ordine non pregiudica l'esercizio del diritto di recesso.
Dichiarazione di recesso
Con la presente dichiaro di recedere dal contratto di acquisto relativo ai beni sopra indicati.
Conferma prima dell'invio
Prima dell'invio della dichiarazione il consumatore deve poter verificare le informazioni inserite.
Con l'invio della presente dichiarazione il consumatore conferma che:
- sta esercitando il diritto legale di recesso;
- le informazioni fornite sono destinate esclusivamente all'identificazione del contratto interessato;
- l'utilizzo della presente procedura elettronica non costituisce l'unica modalità per esercitare il diritto di recesso.
Non è richiesto:
- indicare il motivo del recesso;
- ottenere l'approvazione del venditore;
- dichiarare che il prodotto non è stato utilizzato;
- dichiarare che il prodotto è nella confezione originale;
- allegare fotografie;
- attendere una conferma preventiva prima dell'esercizio del diritto di recesso.
Pulsante di invio
Invia la dichiarazione elettronica di recesso
Conferma di ricezione
Dopo la trasmissione della dichiarazione elettronica di recesso, il consumatore riceverà senza indebito ritardo una conferma di ricezione su un supporto durevole, generalmente tramite e-mail.
La conferma di ricezione documenta almeno:
- la ricezione della dichiarazione di recesso;
- la data e l'ora di ricezione;
- il contenuto della dichiarazione oppure una copia della stessa;
- le informazioni utili all'identificazione del contratto.
La conferma di ricezione attesta esclusivamente che la dichiarazione è stata ricevuta e non costituisce un'approvazione del recesso né una condizione per la sua validità.
Restituzione dei prodotti
Dopo l'esercizio del diritto di recesso, i prodotti dovranno essere restituiti secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.
Indirizzo per i resi
Levtrava
5506 19TH ST S
FARGO, ND 58104
Stati Uniti
Le spese dirette di restituzione dei beni sono a carico del consumatore.
Rimborso
Dopo aver ricevuto la comunicazione di recesso, il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni, nel rispetto della normativa applicabile.
Per i contratti di vendita di beni, il rimborso può essere trattenuto fino alla ricezione dei prodotti restituiti oppure fino a quando il consumatore abbia fornito la prova della spedizione dei beni, se precedente.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per la transazione originaria, salvo diverso accordo con il consumatore.
In caso di recesso relativo all'intero ordine saranno rimborsati:
- il prezzo dei prodotti;
- le imposte eventualmente applicabili;
- le spese di spedizione originarie limitatamente al costo della modalità di consegna standard meno costosa disponibile.
Non saranno rimborsati:
- eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa da quella standard meno costosa;
- le spese dirette di restituzione dei beni preventivamente comunicate;
- l'eventuale diminuzione del valore dei beni nei limiti consentiti dalla legge.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al diritto di recesso è possibile contattare il Servizio Clienti:
Telefono
+1 (701) 289-5028
Il consumatore può in qualsiasi momento scegliere di esercitare il diritto di recesso tramite e-mail, lettera, Modulo tipo di recesso o qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile, senza essere obbligato a utilizzare la presente procedura elettronica.